+ ATM, cartes de crédit et informations de paiement
Lorsque vous passez une commande sur le site Web, vous devez sélectionner un mode de paiement. Otantik Home n'est pas intéressé par les informations de votre carte de débit/crédit et ne stocke aucune de vos informations de débit/crédit, car les commandes peuvent être payées à la porte directement à Otantik Home par le biais du mode de paiement contre remboursement. Le paiement en ligne par carte de débit/crédit est également une option et un mode de paiement. Pour les transactions avec des cartes de débit/crédit en ligne, nous transmettons l'intégralité des informations de votre carte à la société de carte de débit/crédit appropriée dans un format crypté avec des règles et applications mondialement acceptées pendant le traitement des commandes. Selon votre choix, nous conservons une partie des informations de votre carte dans un format crypté, en prenant soin de maintenir des protections physiques, électroniques et procédurales sur les informations de votre carte de crédit.
+ Biscuits
Lorsque vous visitez notre site, notre serveur envoie à votre ordinateur un « cookie ». Ce cookie est un petit paquet d'informations qui vous identifie en tant qu'utilisateur de notre système. Les cookies vous font gagner du temps en conservant vos coordonnées. Les cookies ne transmettent pas de virus et ne peuvent être lus que par le serveur qui vous a envoyé le cookie. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Gardez toutefois à l’esprit que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site si les cookies sont désactivés.
+ Devons-nous divulguer vos informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations à notre personnel et à des tiers impliqués dans la livraison de votre commande, ainsi que dans l'analyse et le support de votre utilisation du site Web. Nous pouvons divulguer vos informations si nécessaire pour protéger nos droits légaux si les informations concernent une conduite préjudiciable réelle ou menacée, ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour (1) nous conformer aux exigences de la loi ou nous conformer aux ordonnances gouvernementales, des ordonnances judiciaires ou des procédures judiciaires qui nous ont été signifiées ou (2) pour protéger et défendre notre propriété ou d'autres droits, les utilisateurs du site Web ou le public. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la protection contre le risque de crédit.
+ Comment les informations personnellement identifiables sont divulguées
Nous pouvons divulguer des informations personnelles : à nos fournisseurs de services tiers qui fournissent des services tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la fourniture d'infrastructures, les services informatiques, le service client, les services de livraison d'e-mails, le traitement des cartes de crédit et autres. services similaires pour leur permettre de fournir des services. Au besoin pour exécuter votre achat (par exemple, à notre personnel pour lui permettre d'exécuter votre commande). Pour vous identifier auprès de toute personne à qui vous envoyez des messages concernant le contenu lié au Site via le Site. Aux sponsors tiers des promotions (que ces promotions soient ou non hébergées par nous), ou autrement conformément aux règles applicables à une telle promotion. Vous devez lire attentivement les règles, le cas échéant, de chaque promotion à laquelle vous participez, car elles peuvent contenir des informations supplémentaires importantes sur l'utilisation de vos informations personnelles par un sponsor ou d'autres tiers. Dans la mesure où les termes et conditions de ces règles concernant le traitement de vos informations personnelles entrent en conflit avec la présente politique de confidentialité, les termes et conditions de ces règles prévaudront. À une société affiliée ou à un autre tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris, sans limitation, en relation avec toute faillite ou procédure similaire). comme nous le jugeons approprié : (a) en vertu de la loi applicable, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour se conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris des autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos termes et conditions ; (e) pour protéger nos opérations ou celles de l’une de nos sociétés affiliées ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous ou d'autres personnes ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
+ Informations sur les services que nous proposons
Il est très important pour nous de vous offrir le plus haut niveau de service. Afin de nous aider à y parvenir, nous pouvons de temps à autre vous envoyer des détails sur des produits, services, remises, promotions et campagnes qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous pouvons vous envoyer des communications marketing avec votre consentement. Si, à tout moment, vous ne souhaitez pas recevoir ces informations et souhaitez vous désinscrire des communications marketing, contactez-nous par e-mail ou connectez-vous à votre compte pour modifier vos paramètres pertinents à partir du lien de mon compte sur la page principale de l'utilisateur.
+ Marketing
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons combiner vos informations avec les informations que nous collectons auprès d'autres sociétés et les utiliser pour améliorer et personnaliser nos services, notre contenu et notre publicité. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing de notre part par e-mail ou participer à nos programmes de personnalisation des publicités, communiquez-nous simplement votre préférence par e-mail ou connectez-vous à votre compte sur le site Web pour modifier vos paramètres pertinents à partir du lien de mon compte. sur la page principale de l'utilisateur
+ Données de navigation et de flux de clics
Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous recueillons des données de navigation et de flux de clics qui indiquent les pages de votre site Web, le type de fonctionnalités que vous avez utilisées ou combien de temps vous êtes resté sur une page particulière, etc. Ces informations ne révéleront pas votre identité et ne seront pas révélées. lié à vous personnellement. Nous utilisons ces informations pour compléter, prendre en charge et analyser vos achats chez nous ; pour faciliter et améliorer votre utilisation du site Internet ; se conformer à toute exigence de la loi ; pour vous proposer, ou demander à un tiers de vous proposer du contenu publicitaire spécialisé ou pertinent et/ou des recommandations sur le site Web ou sur le site Web d’un tiers et à des fins internes. Ces informations ne peuvent être divulguées qu'à notre personnel et aux tiers impliqués dans la réalisation de votre transaction, la livraison de votre commande, ainsi que l'analyse et le support de votre utilisation du site Internet.
+ Informations sur le placement de la commande
Les informations personnelles requises pendant le processus de commande comprennent le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ainsi que les détails du destinataire et d'autres informations similaires utilisées pour vous identifier et finaliser une commande. Les informations personnelles collectées sur notre site seront partagées avec notre personnel lors du traitement de votre commande. Nous avons un accord avec tout notre personnel, limitant la divulgation ou le traitement ultérieur des informations personnelles que nous leur fournissons. Vos informations personnelles seront utilisées pour vous informer du statut de votre commande. Les informations personnelles ne seront partagées avec aucun de nos partenaires commerciaux ou sociétés affiliées sans votre autorisation. Elles sont traitées de manière confidentielle et ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si la législation applicable l'exige. Nous envoyons uniquement des e-mails marketing aux personnes qui ont spécifiquement demandé à recevoir ces informations.
+ Coordonnées personnelles
Otantik Home peut collecter les informations suivantes auprès des utilisateurs de notre site : prénom, nom, adresse postale, zone et ville, numéros de téléphone et de contact, adresse e-mail, localisation GPS (site mobile) (collectivement, « Informations personnelles identifiables » ou «PII»). De plus, Otantik Home peut collecter des informations concernant les commandes passées d'Otantik Home des titulaires de compte Otantik Home, les demandes de renseignements du service client et certaines préférences de réseaux sociaux (par exemple, les pages que vous « aimez » ou « recommandez »). Otantik Home utilise également un logiciel d'analyse Web pour suivre et analyser le trafic sur le site en relation avec la publicité d'Otantik Home et la promotion des services d'Otantik Home. Otantik Home peut publier ces statistiques ou les partager avec des tiers sans inclure les informations personnelles. Les informations non personnellement identifiables (ou « non-PII ») sont des informations agrégées, des informations démographiques et toute autre information qui ne révèle pas votre identité spécifique. Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons collecter des informations non personnelles auprès de vous, notamment votre adresse MAC, votre type d'ordinateur, la résolution de votre écran, la version du système d'exploitation, votre navigateur Internet et des données démographiques, par exemple votre emplacement, votre sexe et votre date de naissance. regrouper les PII de manière à ce que le produit final ne vous identifie pas personnellement, ni tout autre utilisateur du Site, par exemple en utilisant les PII pour calculer le pourcentage de nos utilisateurs qui ont un indicatif téléphonique particulier. Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons également utiliser des cookies, des balises pixel, des balises Web et d'autres technologies similaires pour mieux vous fournir des informations plus personnalisées et faciliter votre utilisation continue de notre site. Si vous ne souhaitez pas que les informations soient collectées via l'utilisation de cookies, il existe une procédure simple dans la plupart des navigateurs qui vous permet de refuser l'utilisation de cookies. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez visiter http://www.allaboutcookies.org/.
Les adresses IP sont les adresses de protocole Internet des ordinateurs que vous utilisez. Votre adresse IP est automatiquement attribuée à l'ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Ce numéro est identifié et enregistré automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois que les utilisateurs visitent le site, ainsi que l'heure (s) de cette (ces) visite (s) et la (les) page (s) visitée (s). La collecte d'adresses IP est une pratique courante sur Internet et est effectuée automatiquement par de nombreux sites Web.
+ Modification de la politique de confidentialité
Otantik Home peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant une nouvelle version sur cette page ou sur une page successeur. La nouvelle version entrera en vigueur à la date de publication, qui sera indiquée en haut de la page comme date d'entrée en vigueur.
+ Protection de vos informations personnelles
Notre site Web comporte des pages sécurisées pour collecter des informations sur les utilisateurs et les données les plus critiques sont stockées sous forme cryptée. Nous utilisons diverses pratiques techniques et de gestion pour aider à protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité des données stockées sur notre système. Nos serveurs utilisent Secure Sockets Layer (SSL) et une technologie de cryptage qui fonctionne avec Netscape Navigator, Microsoft Internet Explorer, Firefox, Safari et Chrome.
+ Sécurité
Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles sous notre contrôle. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou aucun système de stockage de données ne peut être garanti comme étant sécurisé à 100 %. Veuillez ne pas nous envoyer d'informations sensibles par courrier électronique. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que la sécurité d'un compte que vous pourriez avoir chez nous a été compromise), vous devez immédiatement nous informer du problème en nous contactant à conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous (notez que si vous choisissez de nous informer par courrier physique, cela retardera le temps qu'il nous faudra pour répondre au problème).
+ UTILISATION de vos informations
Otantik Home utilise les informations personnelles pour créer les comptes Otantik Home des utilisateurs, pour communiquer avec les utilisateurs sur les services Otantik Home, pour offrir aux utilisateurs des services supplémentaires, des promotions et des offres spéciales et pour facturer les achats effectués via Otantik Home. Les utilisateurs peuvent refuser de recevoir des communications promotionnelles d'Otantik Home en visitant www.Otantik-Home.com. Page de compte personnel et en fournissant à Otantik Home son adresse e-mail via le lien de désinscription. Otantik Home peut également utiliser des informations personnelles pour faire respecter les conditions d'utilisation et de service d'Otantik Home.
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Informations non personnellement identifiables. Étant donné que les informations non personnelles ne vous identifient pas personnellement, nous pouvons utiliser ces informations à n'importe quelle fin. De plus, nous nous réservons le droit de partager ces informations non personnelles, qui ne vous identifient pas personnellement, avec nos sociétés affiliées et avec d'autres tiers, à quelque fin que ce soit. Dans certains cas, nous pouvons combiner des Non-PII avec des PII (par exemple en combinant votre nom avec votre emplacement géographique). Si nous combinons des informations non personnelles avec des informations personnelles, les informations combinées seront traitées par nous comme des informations personnelles ci-dessous tant qu'elles sont ainsi combinées. Adresses IP. Nous utilisons les adresses IP à des fins telles que le calcul des niveaux d'utilisation du site, le diagnostic des problèmes de serveur et l'administration du site. Nous pouvons également utiliser et divulguer des adresses IP à toutes les fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons des informations personnelles. Veuillez noter que nous traitons les adresses IP, les fichiers journaux du serveur et les informations associées comme des informations non personnelles, sauf lorsque nous sommes tenus de faire autrement en vertu de la loi applicable.
+ Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité pour diffuser des publicités pour nous
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+ Votre adresse e-mail
Pour créer un compte, nous vous demandons de nous fournir votre adresse e-mail ou d'autres informations nécessaires pour vous contacter en ligne et par téléphone. Nous utilisons votre adresse e-mail et les autres informations de contact que vous nous fournissez pour confirmer votre commande et communiquer avec vous en cas de problème de commande. Il est donc impossible de s'inscrire sans adresse e-mail. Si vous nous fournissez votre adresse e-mail, vous pourrez ultérieurement y accéder, la mettre à jour, la modifier et supprimer toute inexactitude en accédant à votre compte via le lien d'informations de mon compte sur la page principale de l'utilisateur. Vous pouvez également choisir simplement de ne pas nous fournir votre adresse e-mail ; cependant, vous ne pourrez pas vous inscrire sur le site et passer des commandes. Nous communiquons une partie de vos coordonnées (nom, prénom, adresse de livraison de la commande et numéro de téléphone) à notre personnel et aux tiers intervenant dans l'acheminement de votre commande ou dans l'analyse et l'accompagnement de votre utilisation du site Internet. Nous ne vendons pas et ne divulguerons pas vos coordonnées personnelles à des tiers autres que ceux spécifiés dans la présente Politique de confidentialité sans votre autorisation, à moins que nous soyons légalement autorisés ou obligés de le faire (par exemple, si cela est requis par une ordonnance d'un tribunal ou pour aux fins de prévention de la fraude ou d’autres délits.